Bónusz összeget nem lehet kifizettetni, azt előbb – előre meghatározott feltételek teljesítése után – valódi pénzzé kell konvertálni. A valódi pénzes egyenleggel már lehet kifizetést kezdeményezni.
Fontos: amennyiben valódi és bónusz pénz is van a számládon és úgy kérvényezel kifizetést, akkor a legtöbb kaszinó esetében le kell mondanod a bónusz egyenlegeden lévő összegről. Erről rendszerint egy felugró ablak figyelmeztet. Amennyiben ezt elfogadod, később nem gondolhatod meg magad, még akkor sem, ha a kifizetési igényt végül visszafordítod.